版本: 12.5

支持的平臺(tái):

     

二十八多年來(lái)，NetSupport Manager一直引領(lǐng)著具有創(chuàng)新特性的方式來(lái)幫助遠(yuǎn)程電腦管理。隨著系統(tǒng)的復(fù)雜性和多樣性的發(fā)展，遠(yuǎn)程控制工具也必須適應(yīng)以確保單一的技術(shù)解決方案能夠管理和協(xié)商廣泛的平臺(tái)和環(huán)境。

 

設(shè)計(jì)用于在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，安全且不需要防火墻配置，NetSupport Manager為多平臺(tái)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程管理提供了一種單一的、高速的解決方案——而不需要第三方服務(wù)或連續(xù)訂閱的成本。

 

使NetSupport Manager與眾不同的是它的支持工具的范圍，以確保最高效率，最重要的是，隨著支持問(wèn)題的解決，系統(tǒng)停工和生產(chǎn)力下降等問(wèn)題降到的最低水平——使之成為IT團(tuán)隊(duì)的最佳工具選擇。

 

主要特征包括：

快速安全連接特性

同時(shí)管理多個(gè)設(shè)備

查看設(shè)備的大概位置

多平臺(tái)支持

屏幕注釋與記錄

系統(tǒng)管理工具

文件分發(fā)

實(shí)時(shí)軟硬件清單

iOS和Android的移動(dòng)控制

 

NetSupport Manager提供最新的遠(yuǎn)程電腦支持和桌面管理功能。從臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)，在一個(gè)動(dòng)作中監(jiān)控多個(gè)系統(tǒng)，提供遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程支持，協(xié)作，甚至記錄或回放會(huì)話。實(shí)時(shí)收集硬件和軟件清單，監(jiān)控服務(wù)，甚至遠(yuǎn)程查看系統(tǒng)配置，以幫助快速解決問(wèn)題。

 

設(shè)計(jì)用于在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行，安全且不需要防火墻配置，NetSupport Manager提供了遠(yuǎn)程支持的單一解決方案——而不需要第三方服務(wù)或連續(xù)訂閱成本。除了具有傳統(tǒng)的一對(duì)一遠(yuǎn)程控制能力，NetSupport Manager也作為一對(duì)多解決方案而勝出；從實(shí)時(shí)監(jiān)控多個(gè)系統(tǒng)，顯示操作員屏幕到多個(gè)接收者進(jìn)行培訓(xùn)，以及跨網(wǎng)絡(luò)分發(fā)文件。

 

NetSupport Manager為Windows、Mac、IOS和Android提供全面的多平臺(tái)支持，支持任何Windows、MAC、Linux和谷歌瀏覽器OS設(shè)備。

 

主要特征包括：

運(yùn)行環(huán)境方面

瀏覽、定位并連接到局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的所有系統(tǒng)。

完全集成的遠(yuǎn)程部署實(shí)用程序。

通過(guò)TCP/IP或HTTP協(xié)議連接。（為IPX和NetBIOS提供的遺留支持）。

通過(guò)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、PSTN、ISDN或移動(dòng)連接進(jìn)行通信。

支持64位處理器。

使用包含的NetSupport網(wǎng)關(guān)組件在所有位于不同防火墻后面的系統(tǒng)之間無(wú)縫通信。

將LAN Windows命令喚醒到未打開(kāi)的機(jī)器上，并快速找到控制本地的機(jī)器。

 

遠(yuǎn)程控制

觀看、共享或控制工作站的屏幕、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)，無(wú)論任何顏色分辨率、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或操作系統(tǒng)。

優(yōu)化遠(yuǎn)程控制顏色質(zhì)量時(shí)，管理系統(tǒng)非常緩慢的連接。

使用實(shí)時(shí)縮略圖監(jiān)視所有連接系統(tǒng)的屏幕。鼠標(biāo)在選定的電腦上放大你的視野。

掃描多個(gè)系統(tǒng)，通過(guò)一個(gè)或多個(gè)工作站在控制臺(tái)上顯示屏幕。

顯示您的屏幕，選定的監(jiān)視器，或只是一個(gè)選定的應(yīng)用程序，任何數(shù)量的連接計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)教學(xué)。

在遠(yuǎn)程控制會(huì)話或顯示會(huì)話期間用一系列繪圖工具注釋屏幕。

兩個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)之間的全文和音頻聊天和消息傳遞。

在遠(yuǎn)程控制會(huì)話期間進(jìn)行完全音頻聊天。

在一個(gè)會(huì)話中捕獲屏幕截圖以供將來(lái)參考。

錄制屏幕活動(dòng)到視頻“重放文件”，用于培訓(xùn)或安全。

為了幫助訓(xùn)練和支持的有效性，還從聊天會(huì)話中提供白板特征。

 

支持的工具

從客戶端電腦收集完整的硬件和軟件清單，以幫助遠(yuǎn)程支持。

收集客戶端電腦上安裝的所有修補(bǔ)程序的詳細(xì)信息。

查看和控制在客戶端上運(yùn)行的應(yīng)用程序、進(jìn)程和服務(wù)。

遠(yuǎn)程編輯遠(yuǎn)程系統(tǒng)的注冊(cè)表。

從電腦上的遠(yuǎn)程系統(tǒng)啟動(dòng)本地命令提示符。

遠(yuǎn)程電源開(kāi)/關(guān)，登錄/關(guān)閉或重新啟動(dòng)客戶端電腦。

請(qǐng)求幫助-用戶可以創(chuàng)建幫助請(qǐng)求，這些幫助請(qǐng)求可以基于自定義標(biāo)準(zhǔn)被引導(dǎo)到所有或特定的控制系統(tǒng)。

英特爾vPro技術(shù)的支持也作為標(biāo)準(zhǔn)提供。

識(shí)別遠(yuǎn)程設(shè)備的近似位置并逐區(qū)域自動(dòng)分組。

啟動(dòng)PowerShell殼窗口以快速且容易地在選定的Windows客戶端執(zhí)行PopeS殼命令。

支持Android設(shè)備與Android手機(jī)客戶端應(yīng)用程序的Windows控制（V12.5或以上）。

 

移動(dòng)信息

在控制和客戶端計(jì)算機(jī)之間傳輸文件，同步文件夾和更多。

文件分發(fā)-從一個(gè)單獨(dú)的動(dòng)作將控制文件拖放到任意數(shù)量的連接系統(tǒng)中。

在文件傳輸樹(shù)視圖中識(shí)別和訪問(wèn)當(dāng)前在客戶端電腦上使用的文件夾。

遠(yuǎn)程啟動(dòng)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的應(yīng)用程序。

捕獲并重定向遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的打印隊(duì)列到控制電腦。

在控件和客戶端電腦之間復(fù)制剪貼板的內(nèi)容。

 

靈活性

PIN Connect特性使技術(shù)人員能夠通過(guò)一個(gè)中心PIN服務(wù)器模塊，簡(jiǎn)單地通過(guò)雙方輸入匹配PIN碼來(lái)立即在企業(yè)的任何地方找到用戶。

一個(gè)完整的腳本和調(diào)度套件來(lái)自動(dòng)化任務(wù)。

基于預(yù)先定義的標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)群組系統(tǒng)，包括操作系統(tǒng)、地理定位、案例類型和客戶端版本。

觸摸啟用UI在Windows平板電腦上使用，包括肖像和風(fēng)景顯示模式。

 

安全性

從56位DES到256位AES加密的全數(shù)據(jù)加密選項(xiàng)。

用戶確認(rèn)和加密的密碼。

安全密鑰，使您的NetSupport Manager副本具有唯一性，與其他副本不兼容。

直接與NT管理集成，直接驗(yàn)證連接。

 

ActiveDirectory集成和廣告模板為企業(yè)范圍的策略管理提供。

輪廓功能允許根據(jù)用戶試圖連接到選定的電腦而禁用不同的功能。

完整事件和歷史日志，包括與OS事件日志的集成。

 

無(wú)額外成本

NetSupport Manager的所有特征都作為標(biāo)準(zhǔn)包括在內(nèi)。

NetSupport School-操作指南和培訓(xùn)套件是免費(fèi)提供的。