Zendesk sell
做大量的事情
Zendesk Sell(前身為Base)是銷售人員自動化軟件,旨在提高銷售團隊的生產力,流程和管道可視性
銷售人員自動化軟件
為銷售人員構建的銷售工具
傳統(tǒng)的銷售管理工具通常很笨重且難以使用,但Zendesk Sell很簡單,旨在保持銷售代表的銷售。Sell消除了交易更新帶來的摩擦,因此銷售代表和管理層始終能夠訪問、分析和協作處理相關交易數據。
給代表們開綠燈
消除管理任務的負擔,讓銷售團隊專注于銷售。
仔細看看管道
找到問題的快速簡單的答案,例如“本月將關閉哪些交易?”和“我將失去哪些交易?”
將對話進行轉化
當Support和Sell協同工作時,客戶可以獲得更好的整體體驗,企業(yè)可以充分利用每個機會。
添加Support以使銷售至上
Sell使代表和代理商能夠訪問提供客戶帳戶完整背景的集成工具。這使他們處于循環(huán)中并可以讓他們利用機會。例如,當Support票據變成有關新產品的問題時,可以將銷售線索交給銷售人員。保持跟蹤很容易,因為數據捕獲是自動化的,因此代表和代理可以保持在同一頁面上。

“我在Zendesk Sell中找到了銷售代表的信息,以及我在Zendesk Support中的支持代理商提供的信息——這兩個解決方案掌握了這里所有內容的關鍵。現在,兩個團隊都可以從他們主要工作的解決方案中全面了解客戶。” ——Mortob Coach的IT / QA支持服務總監(jiān)Jacob Gibbs
只需點擊幾下即可
可以從一個地方撥打電話,發(fā)送電子郵件,安排會議和查看交易歷史記錄,而無需手動記錄所有內容。通過Sell您可以獲得智能列表,幫助您實時細分和過濾您的潛在客戶和交易,這樣您就可以保持井井有條并發(fā)現機會。當需要完成交易時,您可以在任何地方進行交易,因為即使您處于離線狀態(tài),Sell也能讓您掌握桌面銷售工具的強大功能。

使用數據驅動操作
跟蹤與每個客戶的每次互動,并將這些數據轉換為有助于分析和預測業(yè)務的報告。通過Sell,您可以獲得拖放式儀表板,以及30多個開箱即用的報告,用于可視化、理解和與您的數據交互。

“我們從Zendesk Sell獲得的見解不僅對我和我的團隊而且對整個組織的高管和我們的董事會成員都很重要。” ——Expensify銷售主管Jason Mills