TeamViewer IoT

建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)解決方案

 

安全、簡(jiǎn)單、可擴(kuò)展

在建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的 IoT 終端中使用 TeamViewer IoT，將能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程操作、遠(yuǎn)程報(bào)警及遠(yuǎn)程協(xié)助

 

簡(jiǎn)介

物聯(lián)網(wǎng)為建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)帶來(lái)了諸多發(fā)展機(jī)遇，從監(jiān)測(cè)和控制建筑中的單一元素到整個(gè)智能城市，使人與基礎(chǔ)設(shè)施之間緊密相連。雖然智能城市尚未實(shí)現(xiàn)大規(guī)模成功部署，但實(shí)用性更強(qiáng)且可快速獲得投資回報(bào)的用例仍將繼續(xù)獲得垂青。

住房服務(wù)供應(yīng)商、房地產(chǎn)開發(fā)商、連鎖酒店以及建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的其他各類供應(yīng)商仍可借助于迅猛發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境獲得發(fā)展機(jī)遇。

IoT 部署的示例包括遠(yuǎn)程管理設(shè)備和內(nèi)容更新、檢測(cè)事故的發(fā)生并提供協(xié)助、減小受損風(fēng)險(xiǎn)及提升客戶滿意度等等。

可將 TeamViewer IoT 嵌入新的終端內(nèi)，也可對(duì)現(xiàn)有機(jī)器進(jìn)行改裝，從而實(shí)現(xiàn)以下三種具有高附加值的用例，并在短期內(nèi)回本：遠(yuǎn)程操作、 遠(yuǎn)程報(bào)警及遠(yuǎn)程協(xié)助。

 

通過 TeamViewer IoT 實(shí)現(xiàn)的主要應(yīng)用案例

TeamViewer IoT 的優(yōu)勢(shì)

 

設(shè)置簡(jiǎn)單快捷，可靈活集成

 

立即開始

• 在終端/邊緣設(shè)備上安裝 TeamViewer IoT

• 通過快捷設(shè)置及與企業(yè) IT 架構(gòu)的無(wú)縫集成，大幅節(jié)約部署時(shí)間

• 避免構(gòu)建復(fù)雜且難以管理的 IoT VPN

• 使用 TeamViewer IoT 入門工具包對(duì) IoT 方案進(jìn)行測(cè)試

靈活集成和定制 IoT 解決方案

• 可與廣泛應(yīng)用的協(xié)議兼容

• 通過使用 TeamViewer SDK 和隨時(shí)可用的 API，TeamViewer IoT 可輕松與許多第三方平臺(tái)集成

 

安全標(biāo)準(zhǔn)

保障數(shù)據(jù)安全

• 采用端到端加密 – 任何人（包括 TeamViewer）皆無(wú)法讀取加密的數(shù)據(jù)流

• 我們通常將您的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在 TeamViewer 云（托管地點(diǎn)位于德國(guó)，以確保符合 GDPR 的要求）或保存在您的網(wǎng)絡(luò)中，且僅使用 TeamViewer 邊緣設(shè)備上的規(guī)則引擎發(fā)送警報(bào)，以確保在這兩種情況下的數(shù)據(jù)主權(quán)不受侵犯

TeamViewer 為您的安全再加一道“保護(hù)網(wǎng)”

• TeamViewer IoT 讓遠(yuǎn)程工作人員與公司/機(jī)器網(wǎng)絡(luò)完全分離

• 憑此一點(diǎn)，讓我們從眾多 VPN 解決方案中脫穎而出，因?yàn)?VPN 解決方案將使您的公司網(wǎng)絡(luò)在遠(yuǎn)程工作人員的計(jì)算機(jī)上暴露無(wú)遺，同時(shí)還要面臨其計(jì)算機(jī)上可能存在的所有威脅

 

遠(yuǎn)程操作

用例聚焦

遠(yuǎn)程操作使您能夠從任何地點(diǎn)對(duì) IoT 終端進(jìn)行監(jiān)控、控制、更新及管理。您可對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查，并根據(jù)需要進(jìn)行遠(yuǎn)程更改和更新，從而優(yōu)化資產(chǎn)的利用率。

遠(yuǎn)程操作可最大限度地減少手動(dòng)操作，且可遠(yuǎn)程更改 IoT 終端的設(shè)置，既節(jié)省資金，又提高了性能。您可以快速安全的方式將 TeamViewer IoT 嵌入新機(jī)中或利用其改裝現(xiàn)有機(jī)器，機(jī)器瞬間便轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h(yuǎn)程操作功能的連接設(shè)備。

 

對(duì)您有何助益？

通過使用遠(yuǎn)程操作，在降低保養(yǎng)成本方面，將為您帶來(lái)更多機(jī)遇：

能夠在許多分散各地、相距遙遠(yuǎn)的顯示器上更新數(shù)字內(nèi)容或更改設(shè)備設(shè)置，減少了手動(dòng)操作，通常在不到一年內(nèi)即可回本

能夠集中檢查組件性能并確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)

在設(shè)備空閑不用時(shí)可遠(yuǎn)程關(guān)閉，以節(jié)省能源成本并減少磨損

 

體現(xiàn)在哪？

在建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)中，各種終端皆可遠(yuǎn)程操作：

 能夠集中在一個(gè)地點(diǎn)一次性在整個(gè)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中的所有顯示器上上傳新內(nèi)容

 能夠遠(yuǎn)程對(duì)加熱/冷卻系統(tǒng)進(jìn)行健康狀況檢查，并在任何設(shè)備停機(jī)時(shí)立即查看

 能夠遠(yuǎn)程切換建筑物中的照明系統(tǒng)，以節(jié)省能源并提高可持續(xù)性

*例如：TeamViewer IoT 解決方案所節(jié)省的相應(yīng)成本相當(dāng)于雇用一名全職員工的費(fèi)用（負(fù)責(zé)每月在 15 個(gè)終端上執(zhí)行 20 次數(shù)字內(nèi)容更新，每個(gè)終端平均用時(shí) 0.25 小時(shí)）

 

TeamViewer 如何助您一臂之力？ 通過使用 TeamViewer IoT，您可全天候遠(yuǎn)程連接和控制工廠中的設(shè)備或機(jī)器。即時(shí)重新配置功能有助于確保設(shè)備順利運(yùn)行并減少停機(jī)時(shí)間。

 

遠(yuǎn)程協(xié)助

用例聚焦

遠(yuǎn)程協(xié)助使您能夠遠(yuǎn)程檢測(cè)、診斷及修復(fù) IoT 終端上的問題，無(wú)需技術(shù)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)。在技術(shù)支持較為復(fù)雜的情況下，還可向適當(dāng)?shù)募夹g(shù)專家求助，甚至可請(qǐng)他們指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員完成故障檢修步驟。

遠(yuǎn)程協(xié)助使您能夠遠(yuǎn)程解決問題或派遣適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員并為其配備相應(yīng)備件和說(shuō)明，從而大幅減少了平均維修時(shí)間和總維修成本并縮短了停機(jī)時(shí)間。您可以快速安全的方式將 TeamViewer IoT 嵌入新機(jī)中或利用其改裝現(xiàn)有機(jī)器，機(jī)器瞬間便轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h(yuǎn)程協(xié)助功能的連接設(shè)備。

 

對(duì)您有何助益？

在建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)中，在優(yōu)化成本和/或提升客戶滿意度方面，將為您帶來(lái)更多機(jī)遇：

 通過遠(yuǎn)程修復(fù)問題，能夠減少重要設(shè)備的停機(jī)時(shí)間

 通過遠(yuǎn)程分析事故的根本原因和派遣適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員并為其提供關(guān)于問題的簡(jiǎn)報(bào)，能夠降低現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持成本，通常在不到 12 個(gè)月內(nèi)即可回本

 在緊急或關(guān)鍵情況下，可提供遠(yuǎn)程協(xié)助

 根據(jù)對(duì)事故進(jìn)行的遠(yuǎn)程分析，能夠幫助解決技術(shù)問題

 

體現(xiàn)在哪？

在建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)中，各種 IoT 終端皆可配備遠(yuǎn)程協(xié)助/支持功能：

 能夠遠(yuǎn)程修復(fù)卡住的電梯，從而減少了等待完成維修的時(shí)間及前往現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持的成本

 能夠檢測(cè)和診斷加熱系統(tǒng)發(fā)生故障的根本原因，然后派遣適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員并為其簡(jiǎn)要介紹情況和配備所需的備件

 當(dāng)房屋監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)到可能存在的威脅時(shí)，能夠提供協(xié)助，并遠(yuǎn)程分析具體情況和識(shí)別潛在的錯(cuò)誤警報(bào)

 

*例如：假設(shè)維修 2,000 個(gè)終端需 10 名全職員工，采用遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案，平均維修時(shí)間將減少 50%，現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)支持成本將下降 40%，相當(dāng)于 TeamViewer IoT 解決方案所節(jié)省的相應(yīng)成本。

 

TeamViewer 如何助您一臂之力？

TeamViewer IoT 的遠(yuǎn)程協(xié)助功能大幅提升了機(jī)器性能并減少了停機(jī)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)事件管理和高效解決，且極大程度上減少了延誤。

 

遠(yuǎn)程報(bào)警

用例聚焦

您可利用遠(yuǎn)程報(bào)警功能針對(duì) IoT 傳感器數(shù)據(jù)定義基于數(shù)據(jù)和規(guī)則的報(bào)警值，以實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)器狀態(tài)和性能、在故障發(fā)生前檢測(cè)異常行為，以及觸發(fā)自動(dòng)運(yùn)行工作流的按序操作。

遠(yuǎn)程報(bào)警可通過及早發(fā)現(xiàn)事故/故障并立即通知負(fù)責(zé)人員來(lái)減少收入損失，除可降低維修及相關(guān)成本外，還可幫助您降低 IoT 終端損壞的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，通過提供卓越的服務(wù)，可提升客戶滿意度。您可以快速安全的方式將 TeamViewer IoT 嵌入新機(jī)中或利用其改裝現(xiàn)有機(jī)器，機(jī)器瞬間便轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h(yuǎn)程報(bào)警功能的連接設(shè)備。

 

對(duì)您有何助益？

在降低保養(yǎng)成本和提升客戶滿意度方面，將為您帶來(lái)更多機(jī)遇：

 事故發(fā)生時(shí)可收到通知，并對(duì)問題進(jìn)行遠(yuǎn)程分析

 能夠降低昂貴的維修成本，且可實(shí)時(shí)做出反應(yīng)，通常在不到 6 個(gè)月內(nèi)即可回本*

 可實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)并降低能源成本

 通過提供更完善的物業(yè)管理和更貼心的服務(wù)，可提升租戶的滿意度

 

體現(xiàn)在哪？

在建筑和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)中，各種終端皆可用于遠(yuǎn)程報(bào)警：

 可利用傳感器監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)大樓的溫度，以防試驗(yàn)失敗

 可通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)管道壓力，在可能發(fā)生漏水事故之前及時(shí)檢測(cè)到這一情況

 可利用傳感器測(cè)量光照強(qiáng)度，并自動(dòng)調(diào)整遮陽(yáng)板

 可針對(duì)關(guān)鍵設(shè)備（如電梯）設(shè)置自動(dòng)預(yù)警，從而能夠在設(shè)備發(fā)生故障前發(fā)出警報(bào)

 

*例如：一個(gè)因水受損的終端年均維修成本為2,000 歐元，這相當(dāng)于 TeamViewer IoT 解決方案所節(jié)省的相應(yīng)成本

 

TeamViewer 如何助您一臂之力？

通過利用 TeamViewer IoT 規(guī)則引擎，您可在機(jī)器故障發(fā)生之前做好防范措施。針對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中關(guān)鍵機(jī)器的問題設(shè)置閾值，即可獲得實(shí)時(shí)警報(bào)。

 

適用于所有設(shè)備和機(jī)器的遠(yuǎn)程操作、協(xié)助及報(bào)警功能，安全至極

遠(yuǎn)程操作觸控面板（“遠(yuǎn)程屏幕”）

 遠(yuǎn)程訪問前端機(jī)器管理（“AppControl”）

 我們的遠(yuǎn)程終端裝置可全面控制對(duì)命令行的訪問

 利用 TeamViewer 的全球接入網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)安全連接，無(wú)需設(shè)置復(fù)雜的 VPN

 可以近實(shí)時(shí)方式實(shí)現(xiàn) IoT 數(shù)據(jù)邊緣的可視化，使您能夠全面洞察儀表板信息，且可設(shè)置規(guī)則，以觸發(fā)報(bào)警和接下來(lái)的操作

 利用我們的端到端加密和身份驗(yàn)證技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)安全連接

 可充分利用我們的高性能、低延遲網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槲覀冊(cè)谌蚍秶鷥?nèi)設(shè)置了超過 1,100 臺(tái)路由器

 

可實(shí)現(xiàn)邊緣可視化的 IoT 儀表板

 

用于遠(yuǎn)程控制的 IoT 設(shè)備概覽

 

TeamViewer IoT —— 三大應(yīng)用案例，盡在同一產(chǎn)品

可預(yù)測(cè)費(fèi)用的簡(jiǎn)單定價(jià)模型

 

對(duì)于最常用的 IoT 用例，可基于終端預(yù)測(cè)費(fèi)用

 

高額折扣，無(wú)隱藏費(fèi)用