咨詢公司將其大部分資源用于客戶溝通。大多數(shù)領(lǐng)先的咨詢公司聘請(qǐng)專家，將他們的發(fā)現(xiàn)成果和建議轉(zhuǎn)化為令人信服的演示文稿。這些專家已經(jīng)積累了多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，并基于作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 Microsoft PowerPoint 開發(fā)出最佳實(shí)踐。

盡管如此，我們?cè)谧稍児镜膫€(gè)人經(jīng)驗(yàn)以及來自其他顧問和圖形專家的見證表明，在提高幻燈片的創(chuàng)建效率方面，仍然有著非常巨大的潛力。

從這些跡象出發(fā)，我們花了半年的時(shí)間進(jìn)行了大量訪談并細(xì)致觀察了很多工作流程，以便徹底了解問題。然后，我們使用測(cè)試場(chǎng)景來量化我們的定性印象。我們非常注重軟件的高效性。我們與一家戰(zhàn)略咨詢公司合作，他們?cè)试S我們匿名發(fā)布這些數(shù)據(jù)。

識(shí)別改進(jìn)的潛力

右側(cè)圖表顯示了圖形專家在演示文稿上花費(fèi)的時(shí)間分布。其中 11％ 的時(shí)間專門用于特定于幻燈片的繪圖。另有 26％ 的時(shí)間用于文本輸入。這兩部分僅提供有限的改進(jìn)潛力。打字速度受限于用戶的鍵盤錄入技能，而使用智能軟件來繪制圖像則很難進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

22％ 的時(shí)間用于從數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)生成商業(yè)圖表。到目前為止，在安排文本、繪圖和圖表來創(chuàng)建最終幻燈片布局方面花費(fèi)的時(shí)間占據(jù)的比重最大（41％）。圖表和布局時(shí)間都不包括文本輸入。包括文本輸入時(shí)間的話，30％ 的工作時(shí)間花費(fèi)在圖表上，59％ 的時(shí)間用于非數(shù)字的標(biāo)準(zhǔn)幻燈片組件，不包括繪圖。

圖表和幻燈片布局的創(chuàng)建都有很大的改進(jìn)潛力，因?yàn)閳D表和幻燈片布局通常在公司內(nèi)部進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并受到通用設(shè)計(jì)規(guī)則的約束，這些規(guī)則可以通過程序化變?yōu)橛?jì)算機(jī)程序。

在本研究的其余部分，我們關(guān)注使用 think-cell 的影響，think-cell 的設(shè)計(jì)旨在挖掘圖表創(chuàng)建的潛力，盡可能改進(jìn)上述效率。作為第一步，我們仔細(xì)研究了咨詢公司使用的圖表類型。

下方圖表顯示，只有幾種圖表類型占了合作咨詢公司使用圖表的很大一部分。我們將這一結(jié)果與從其他咨詢公司取得的結(jié)果進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)該數(shù)據(jù)在各地均屬實(shí)，即使不同公司的主導(dǎo)圖表類型略有不同也是如此。

如何比較 think-cell 和 PowerPoint

為了量化 think-cell 對(duì)圖表創(chuàng)建和變更的影響，我們從已歸檔的一組幻燈片中選擇了一套包含 48 張圖表的典型圖表集。右側(cè)的圖表表明測(cè)試集中混合的圖表類型類似于通過分析更大的幻燈片集獲得的混合類型。我們的合作伙伴計(jì)算了從組合中隨機(jī)挑選的 1000 張幻燈片中不同圖表類型的數(shù)量，其中 468 張幻燈片附有圖表。

我們從測(cè)試集創(chuàng)建了兩個(gè)場(chǎng)景。第一個(gè)場(chǎng)景模擬了典型的創(chuàng)建過程：由顧問草擬勾勒出圖表，通過傳真發(fā)送給圖形專家，并將其轉(zhuǎn)換為 PowerPoint。在我們的測(cè)試中，來自我們合作伙伴的經(jīng)資深圖形專家將草圖轉(zhuǎn)換為 PowerPoint 幻燈片。

他被允許使用公司常規(guī)的模板集來表示典型的圖表類型和數(shù)量（4列、5列……以此類推）和已經(jīng)使用的宏（用于圖例和測(cè)量單位等）。我們測(cè)試了創(chuàng)建這些圖表所需的時(shí)間。

在第二個(gè)場(chǎng)景中，我們打印了在第一個(gè)場(chǎng)景中創(chuàng)建的幻燈片，對(duì)于顧問會(huì)進(jìn)行的典型修改進(jìn)行了注釋，并將該幻燈片交還給圖形專家。我們測(cè)量了將這些修改整合到幻燈片的所需時(shí)間。

然后使用上述相同的兩個(gè)場(chǎng)景來評(píng)估 think-cell 的效率。

借助 think-cell 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力提升

主要發(fā)現(xiàn)成果如下圖所示。它顯示了創(chuàng)建和修改由我們測(cè)試集指定的圖表所需的累積時(shí)間。就我們合作伙伴而言，修改（Alteration）大約占圖表創(chuàng)建時(shí)間的 60％。 因此，我們將修改圖表的時(shí)間縮短了兩倍。這類似于假設(shè)一個(gè)創(chuàng)建周期相當(dāng)于至少兩個(gè)修改周期。

使用 PowerPoint 及模板和宏完成測(cè)試集所需的總時(shí)間超過10小時(shí)。使用帶有 think-cell 的 PowerPoint 完成測(cè)試集所需的總時(shí)間約為3小時(shí)。這意味著總加速因子為 3.2倍。

下方圖表將此結(jié)果分解為我們測(cè)試中包含的四種圖表類型。圖表類型均可通過使用 think-cell 大幅獲益，尤其是在修改的場(chǎng)景中。