TeamViewer IoT

公共事業(yè)和可再生能源行業(yè)解決方案

遠(yuǎn)程操作

用例聚焦

遠(yuǎn)程操作使您能夠從任何地點(diǎn)對現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、控制、更新及管理。您可遠(yuǎn)程檢查終端狀態(tài)，必要時(shí)可更改和調(diào)整設(shè)置，幾乎無需進(jìn)行成本高昂的定期現(xiàn)場維護(hù)。

遠(yuǎn)程操作不僅降低了維護(hù)成本，極大程度減少了需親臨現(xiàn)場的情況，而且使操作更加靈活，能夠降低終端損壞的風(fēng)險(xiǎn)。您可以快速安全的方式將 TeamViewer IoT 嵌入新機(jī)中或利用其改裝現(xiàn)有機(jī)器，機(jī)器瞬間便轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h(yuǎn)程操作功能的連接設(shè)備。

對您有何助益？

通過利用遠(yuǎn)程操作，在降低保養(yǎng)成本方面，將為您帶來更多機(jī)遇：

 能夠集中評估系統(tǒng)性能，并確保優(yōu)化可再生能源設(shè)備的功能，無論這些設(shè)備相隔千里，還是分散各地

 無需在現(xiàn)場部署專家，從而提升效率并降低成本

 可執(zhí)行定期檢查，在不到一年內(nèi)即可回本*

 可采取措施，減小受損風(fēng)險(xiǎn)（例如在在雷雨來臨之前關(guān)閉風(fēng)車）

體現(xiàn)在哪？

在公共事業(yè)和可再生能源行業(yè)中，各種終端皆可遠(yuǎn)程操作：

 能夠隨時(shí)遠(yuǎn)程執(zhí)行健康狀況檢查和控制太陽能電池板

 通過即時(shí)遠(yuǎn)程觀察和更改設(shè)置，可遠(yuǎn)程維護(hù)風(fēng)車

 能夠遠(yuǎn)程訪問并監(jiān)控凈水系統(tǒng)的性能，防止設(shè)備停機(jī)并保持基礎(chǔ)架構(gòu)的平穩(wěn)運(yùn)行

TeamViewer 如何助您一臂之力？

通過使用 TeamViewer IoT，您可全天候遠(yuǎn)程連接和控制工廠中的設(shè)備或機(jī)器。即時(shí)重新配置功能有助于確保設(shè)備順利運(yùn)行并減少停機(jī)時(shí)間。

遠(yuǎn)程協(xié)助

用例聚焦

遠(yuǎn)程協(xié)助使您能夠遠(yuǎn)程檢測、診斷及修復(fù) IoT 終端上的問題，無需技術(shù)人員親臨現(xiàn)場。在技術(shù)支持較為復(fù)雜的情況下，還可向適當(dāng)?shù)募夹g(shù)專家求助，甚至可請他們指導(dǎo)現(xiàn)場人員完成故障檢修步驟。

遠(yuǎn)程協(xié)助使您能夠遠(yuǎn)程解決問題或派遣適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員并為其配備相應(yīng)備件和說明，從而大幅減少了平均維修時(shí)間和總維修成本并縮短了停機(jī)時(shí)間。將 TeamViewer IoT 嵌入新機(jī)中或利用其改裝現(xiàn)有機(jī)器，機(jī)器瞬間便轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h(yuǎn)程協(xié)助功能的連接設(shè)備。

對您有何助益？

對于公共事業(yè)和可再生能源行業(yè)，在優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)和/或減少停機(jī)時(shí)間方面，將為您帶來更多機(jī)遇：

 無論設(shè)備和機(jī)器是否分散各地，通過遠(yuǎn)程協(xié)助皆可即時(shí)修復(fù)設(shè)備和機(jī)器問題，此解決方案在不到 6 個(gè)月內(nèi)即可回 本*

通過減少停機(jī)時(shí)間和主動處理故障，工作效率得以顯著提升；通過減少差旅和親臨現(xiàn)場的維修，較大程度地降低了成本

當(dāng)手動維修無可避免時(shí)，可指導(dǎo)現(xiàn)場技術(shù)人員準(zhǔn)備相應(yīng)的備件和說明，以改進(jìn)機(jī)器的整體性能和縮短維修解決時(shí)間

體現(xiàn)在哪？

在公共事業(yè)和可再生能源行業(yè)中，各種類型的 IoT 終端皆可配備遠(yuǎn)程支持/協(xié)助功能：

 能夠遠(yuǎn)程修復(fù)電動汽車充電站的管理軟件，而無需派遣技術(shù)人員

 能夠決定派遣哪些技術(shù)人員解決太陽能電池板的問題，并為他們配備正確的備件

 能夠?yàn)榧夹g(shù)人員提供遠(yuǎn)程協(xié)助，以修復(fù)風(fēng)力渦輪機(jī)存在的問題

*例如：TeamViewer IoT 解決方案所節(jié)省的相應(yīng)成本相當(dāng)于雇用一名全職員工的費(fèi)用（人工費(fèi)每年 6 萬歐元，負(fù)責(zé)修復(fù) 100 個(gè)終端上可遠(yuǎn)程解決的問題，以每年 5 次事故為例，每次維修共需 10 小時(shí)）。

TeamViewer 如何助您一臂之力？

TeamViewer IoT 的遠(yuǎn)程協(xié)助功能大幅提升了機(jī)器性能并減少了停機(jī)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了對實(shí)時(shí)事件的管理和高效解決，且極大程度地減少了延誤。

遠(yuǎn)程報(bào)警

用例聚焦

您可利用遠(yuǎn)程報(bào)警功能針對 IoT 傳感器數(shù)據(jù)定義基于數(shù)據(jù)和規(guī)則的報(bào)警值，以實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)器狀態(tài)和性能、在故障發(fā)生前檢測異常行為，以及觸發(fā)自動運(yùn)行工作流的按序操作。

遠(yuǎn)程報(bào)警可通過及早發(fā)現(xiàn)事故/故障并立即通知負(fù)責(zé)人員來減少收入損失，同時(shí)，除可降低維修及相關(guān)成本外，還可幫助您降低 IoT 終端損壞的風(fēng)險(xiǎn)。您可以快速安全的方式將 TeamViewer IoT 嵌入新機(jī)中或利用其改裝現(xiàn)有機(jī)器，機(jī)器瞬間便轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h(yuǎn)程報(bào)警功能的連接設(shè)備。

對您有何助益？

通過采用基于數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程報(bào)警，在降低運(yùn)營成本和減輕受損風(fēng)險(xiǎn)方面，將為您帶來更多機(jī)遇：

 能夠及早發(fā)現(xiàn)可再生能源設(shè)備事故的發(fā)生，且可遠(yuǎn)程對問題進(jìn)行分析，從而有效減少運(yùn)營停機(jī)時(shí)間，在不到 6 個(gè)月內(nèi)即可回本*

 通過針對有害條件設(shè)置閾值警報(bào)，能夠降低終端損壞的風(fēng)險(xiǎn)

 能夠降低昂貴的維修成本，且可實(shí)時(shí)做出反應(yīng)

體現(xiàn)在哪？

在公共事業(yè)和可再生能源行業(yè)中，各種終端皆可用于智能遠(yuǎn)程報(bào)警：

 在強(qiáng)風(fēng)或不可預(yù)測的風(fēng)況下，利用基于規(guī)則的引擎可觸發(fā)風(fēng)機(jī)自動關(guān)閉

 可設(shè)置警告提醒，以通知指定人員太陽能電池板是否不再工作

 可派遣適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員對凈水系統(tǒng)的問題進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)查分析，然后予以修復(fù)，既省時(shí)，又省錢

*例如：通過智能報(bào)警，TeamViewer IoT 解決方案所節(jié)省的相應(yīng)成本相當(dāng)于每年避免風(fēng)車發(fā)電機(jī)（年發(fā)電量約 6,000 mWh，利潤約 6.5 萬歐元）發(fā)生 3 起事故， 而每個(gè)風(fēng)車完全恢復(fù)運(yùn)行平均需 5 天時(shí)間。

TeamViewer 如何助您一臂之力？

通過利用 TeamViewer IoT 規(guī)則引擎，您可在機(jī)器故障發(fā)生之前做好防范措施。針對生產(chǎn)環(huán)境中關(guān)鍵機(jī)器的問題設(shè)置閾值，即可獲得實(shí)時(shí)警報(bào)。

適用于所有設(shè)備和機(jī)器的遠(yuǎn)程操作、協(xié)助及報(bào)警功能，安全至極

遠(yuǎn)程操作觸控面板（“遠(yuǎn)程屏幕”）

 遠(yuǎn)程訪問前端機(jī)器管理（“AppControl”）

 我們的遠(yuǎn)程終端裝置可控制對命令行的訪問

 利用 TeamViewer 的全球接入網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)安全連接，無需設(shè)置復(fù)雜的 VPN

 可以近實(shí)時(shí)方式實(shí)現(xiàn) IoT 數(shù)據(jù)邊緣的可視化，使您能夠全面洞察儀表板信息，且可設(shè)置規(guī)則，以觸發(fā)報(bào)警和接下來的操作

 利用我們的端到端加密和一流的身份驗(yàn)證技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)安全連接

 可充分利用我們的高性能、低延遲網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槲覀冊谌蚍秶鷥?nèi)設(shè)置了超過 1,100 臺路由器

可實(shí)現(xiàn)邊緣可視化的 IoT 儀表板

用于遠(yuǎn)程控制的 IoT 設(shè)備概覽

TeamViewer IoT —— 三大應(yīng)用案例，盡在同一產(chǎn)品

可預(yù)測費(fèi)用的簡單定價(jià)模型

對于常用的 IoT 用例，可基于終端預(yù)測費(fèi)用

高額折扣，無隱藏費(fèi)用

關(guān)于 TeamViewer

TeamViewer是一個(gè)安全遠(yuǎn)程連接平臺，讓用戶可以隨時(shí)隨地連接到任意設(shè)備上。TeamViewer支持豐富的在線終端類型，為用戶提供安全的遠(yuǎn)程接入、支持、控制和協(xié)作，幫助不同規(guī)模的企業(yè)充分挖掘數(shù)字化潛力。目前，全球范圍內(nèi)有超過20億臺設(shè)備上安裝了TeamViewer，任一時(shí)間至少有4500萬臺設(shè)備在線。TeamViewer公司于2005年創(chuàng)建于德國，如今在歐洲、美國、中國以及亞洲其他國家設(shè)立了分公司，擁有超過800名員工。