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【石墨文檔】跨部門協(xié)作、異地溝通,這家出版社是如何走向高效辦公之路的?

發(fā)布時間:2019/07/19 瀏覽量:3786
“我們當(dāng)時比較了幾家產(chǎn)品,無論從產(chǎn)品的完整性、安全性,還是與組織架構(gòu)的打通上,石墨文檔都比較打動我們?!?/div>

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華東理工大學(xué)出版社(簡稱“華理社”)成立于1986年,是由教育部主管、華東理工大學(xué)主辦的綜合性大學(xué)出版社。

 

經(jīng)過30多年的發(fā)展,華理社逐步形成了自身在學(xué)術(shù)專著、語言學(xué)習(xí)、K12教育等方面的出版特色,形成了學(xué)術(shù)導(dǎo)向和市場導(dǎo)向并重的出版格局,并在我國出版界、學(xué)術(shù)界贏得了良好聲譽(yù)。2018年,華理社摘得迪士尼全球出版“年度最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎”。

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1,傳統(tǒng)工作方式

員工每人每年浪費 15000 元成本

 

像大多數(shù)企業(yè)一樣,在過去的很長時間里,華理社一直采用最傳統(tǒng)的辦公方式辦公,通過本地 Office 完成文檔撰寫和數(shù)據(jù)處理,通過郵件+ IM 軟件進(jìn)行文件傳輸和團(tuán)隊交流,甚至還存在大量紙質(zhì)文件的流轉(zhuǎn)審批。

 

但隨著出版社規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)線、人員的增加,以及跨部門協(xié)作和異地辦公情況的出現(xiàn),華理社發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的辦公方式已經(jīng)無法滿足團(tuán)隊高效溝通協(xié)作的需求。

 

據(jù)華理社統(tǒng)計,員工每天浪費在文件流轉(zhuǎn)、收發(fā)郵件、跨部門協(xié)作、信息統(tǒng)計的時間至少有 2 個小時,按照一個員工月基本工資 5000 元,每天工作 8 小時,每月工作 22 天計算,每位員工每年將浪費 15000 元成本。

 

“這僅僅只是一位員工,整個出版社有80人左右,那么將浪費多少人力資源成本呢?” 面對潛在的高昂成本浪費,華理社決定尋找一款安全高效的協(xié)同辦公軟件,全面提升團(tuán)隊工作效率,實現(xiàn)辦公方式的升級換代。

 

2,詳細(xì)產(chǎn)品調(diào)研

被石墨文檔的完整性、安全性打動

 

“我們當(dāng)時比較了幾家產(chǎn)品,無論從產(chǎn)品的完整性、安全性,還是與組織架構(gòu)的打通上,石墨文檔都比較打動我們。

 

在選擇石墨文檔之前,華理社對市面上各類協(xié)作文檔產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研,并針對性的給同事們講解了應(yīng)用場景,“大家都紛紛表示十分需要這樣的文檔協(xié)作產(chǎn)品。

 

今年年初,華理社甚至沒有聯(lián)系石墨文檔的銷售人員,直接下單購買了企業(yè)版,并且一次就是2年。

 

3,覆蓋多元業(yè)務(wù)場景

全面提升華理社協(xié)同辦公效率

 

自石墨文檔上線以來,華理社每個部門都在積極嘗試推進(jìn),把能夠通過協(xié)作提高效率的工作遷移到石墨文檔上。

 

不管是信息統(tǒng)計、多人協(xié)作編輯,還是文件存儲管理,華理社所有員工都享受到了石墨文檔為工作帶來的便利。

 

“石墨文檔讓信息溝通無界化、透明化,很多之前需要你來我往郵件的表格,需要反復(fù)溝通的信息,都隨著石墨文檔的上線得以解決。

 

 

場景1:合作撰稿

 

你是某次推廣活動的主要策劃人,完成了活動的策劃初稿,但另外兩名同事也要參與策劃,她們將對內(nèi)容進(jìn)行一些修改,完成之后發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審批修改。

 

傳統(tǒng)方法:一份文件,改多個版本,來回發(fā)送修改。

 

高效方法:應(yīng)用石墨文檔,多人參與同一文件的編輯,不存在版本不一致的問題,并且效率更高。

 

 

場景2:信息匯總

 

部門統(tǒng)計暑期書城參與活動情況,需要所有銷售經(jīng)理上報門店名稱和活動的返點金額。

 

傳統(tǒng)方法:做一份表格模板,發(fā)給各位銷售經(jīng)理,各位經(jīng)理分別填寫,最后統(tǒng)一匯總,再發(fā)給大家再次確認(rèn),修改之后再發(fā)送。

 

高效方法:應(yīng)用石墨表單,銷售經(jīng)理填寫后,信息直接自動匯總到關(guān)聯(lián)的石墨表格。

 

 

場景3:意見反饋

 

收集讀者反饋的問題,建立讀者與編輯之間的溝通橋梁。

 

傳統(tǒng)方式:使用調(diào)查問卷工具,但是調(diào)查問卷都需要后臺導(dǎo)出數(shù)據(jù),需要專人定期去維護(hù)、反饋給編輯,中間路徑比較長。

 

高效方法:官方微信跳轉(zhuǎn)石墨表單,并且把編輯加入表格協(xié)作,表格實時動態(tài)更新,編輯們共同解決讀者反饋的問題。

 

 

場景4:文件管理

 

協(xié)作空間權(quán)限管理:華理社的使用場景里經(jīng)常會涉及到對不同人開放不同權(quán)限的情況,石墨協(xié)作空間可以針對不同子文件夾獨立設(shè)置閱讀、評論、編輯或者禁止訪問等權(quán)限,可以實現(xiàn)對不同內(nèi)容的精細(xì)化權(quán)限管理。

 

 

單元格權(quán)限控制:在整合處理數(shù)據(jù)時,經(jīng)常需要與其他部門協(xié)作完成數(shù)據(jù)的填寫,石墨表格可以實現(xiàn)單元格級的權(quán)限分配,可以只把一部分單元格的特定權(quán)限分配給特定的人。

 

 

場景5:項目管理

 

針對項目管理,華理社充分利用石墨表格的函數(shù)公式創(chuàng)建動態(tài)匯總表,項目負(fù)責(zé)人實時更新項目數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)就能實時查看整體項目進(jìn)度。

 

 

4,石墨文檔持續(xù)助力華理社

向優(yōu)秀的教育服務(wù)商轉(zhuǎn)型

 

通過石墨文檔,華理社實現(xiàn)了內(nèi)容級實時協(xié)作,優(yōu)化了內(nèi)部員工的協(xié)作方式。通過石墨表單、表格搭建的一站式問題反饋系統(tǒng),在節(jié)省多渠道溝通成本的同時,更拉近了華理社與讀者之間的距離。石墨協(xié)作空間,則幫助華理社實現(xiàn)了更安全、高效的內(nèi)部資料存儲、共享。

 

目前正是華東理工大學(xué)出版社向教育服務(wù)商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,石墨文檔將持續(xù)助力其提升協(xié)同辦公效率,為其高效運轉(zhuǎn)、安全管理提供有力支持。

 

未來,石墨文檔將持續(xù)關(guān)注國內(nèi)出版業(yè)的實際辦公需求,幫助更多企業(yè)組織顛覆傳統(tǒng)辦公模式,開啟高效辦公新時代。

 

                               

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