業(yè)務現(xiàn)狀概要

尼皮恩社區(qū)學院（NCC）是一家成人教育機構，致力于幫助少數(shù)民族、弱勢群體和殘疾人士獲得必要的數(shù)字技能，以便成功立足于當前的數(shù)字化世界。該學院的終端用戶設備需要適應日益多樣化的學生人口、不斷增加的課程門類以及越來越多的入學人數(shù)。

 

解決方案概要

尼皮恩社區(qū)學院部署了ParallelsDesktop for Mac商業(yè)版，以便近30臺Mac設備通過虛擬機方式運行微軟Windows，避免購置更多設備來單獨運行不同的操作系統(tǒng)，并提高了針對Mac或Windows軟件及應用的授課能力。

 

成果概要

憑借Parallels Desktop forMac，macOS與Windows之間實現(xiàn)了無縫且用戶友好式集成，幫助尼皮恩社區(qū)學院20多位IT教師與數(shù)千名學生將精力集中于授課與學習，而不

必在修復技術問題方面浪費時間。物理資源也得到了優(yōu)化，在機房、咖啡廳和醫(yī)院等外部場所都能授課。

 

澳大利亞非營利教育機構采用Parallels Desktop for Mac商業(yè)版為來自各行各業(yè)的學習者們提供在Mac或Windows上的數(shù)字課程

 

尼皮恩社區(qū)學院（NCC）是一家成人培訓機構，其愿景是在澳大利亞悉尼近郊彭里斯（Penrith）與藍山（Blue Mountains）區(qū)域周邊的社區(qū)，向人們傳遞對于終身學習的熱愛。

 

該學院因提供政府認可的優(yōu)質課程而遠近聞名，以期讓成年人掌握必要的IT技能，從而在現(xiàn)代數(shù)字化世界里成功、充實地生活。部分最受歡迎的課程包括“小企業(yè)財務記賬”（Bookkeeping for Small Business）、“初學者計算機課程”（Computers forTotal Beginners）與“網(wǎng)絡安全—如何保持在線安全”（Cyber Safety – How toStay Safe Online）等。

 

尼皮恩社區(qū)學院尤其注重讓少數(shù)民族、弱勢群體以及殘疾人士獲得數(shù)字技能，從而使他們對人生充滿自信，為所在社區(qū)做出貢獻。

 

尼皮恩社區(qū)學院院長Eric Wright表示：“出于各種原因，這些成年人很難觸達，其中許多人還反對信息科技。我們的目標是創(chuàng)建一種能讓他們感到自信與安全的學習交流機會。”

 

過去3年內，共有1300多位成年人邁入了尼皮恩的校門，包括500多位此前從未了解IT的老年人，以及160位殘疾人學習者。

 

業(yè)務現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

我們生活在一個數(shù)字化世界里。如今，任何社會成員都不可避免地會使用某種形式的信息技術，尤其是在澳大利亞這樣的成熟經(jīng)濟體內。

 

對于尼皮恩社區(qū)學院，這意味著需要不斷地調整課程，以滿足學習者的需求。例如，近些年，該學院增加了“商業(yè)Instagram”（Instagram for Business）與“商業(yè)LinkedIn”（LinkedIn for Business）等課程，以提升其在向成年人提供相關實用教育方面的作用。

 

此外，該學院還為具有不同技術背景與經(jīng)驗的殘疾人士提供相關課程服務。為了針對不同受眾的速度與節(jié)奏、不斷增加的課程門類以及日益增多的學生人數(shù)而提供培訓課程，尼皮恩社區(qū)學院必須使用高度靈活和有效的設備管理策略。

 

移動性是一個重要問題，因為尼皮恩社區(qū)學院經(jīng)常在課堂以外的社區(qū)環(huán)境下授課。例如，他們可能到附近的咖啡廳授課，這樣的環(huán)境可能學員更熟悉或者感覺更舒適。作為非營利性組織，成本效益也至關重要。

 

Wright提到：“如果擁有兩間教室就太好了，一間部署Mac設備，另一間是裝有Windows系統(tǒng)的PC。但從成本角度來說顯然不切實際。”

 

為了彌合操作系統(tǒng)缺口，并讓學生獲得兩全其美的結果，尼皮恩社區(qū)學院最初嘗試使用免費虛擬化應用，通過蘋果Mac臺式機以虛擬機（VM）的方式運行微軟Windows。

 

然而師生們都發(fā)現(xiàn)這些免費的應用難以使用，需要花費寶貴的時間才能找出哪些軟件特性可以穩(wěn)定運行，以及解決他們遇到的其他技術問題。

 

由于有20多名老師主要教授IT課程，因此上述技術挑戰(zhàn)變得愈加復雜，由此帶來的生產(chǎn)力下降也讓該學院承受了極大成本壓力。

 

為了充分實現(xiàn)為社區(qū)帶來優(yōu)質與有效課程的愿景，尼皮恩社區(qū)學院需要一種靈活、多功能且經(jīng)濟高效的設備解決方案。由于沒有專門的IT團隊，尼皮恩社區(qū)學院還要求解決方案簡單易用，以便教職工與學生能夠將精力集中于授課與實際學習，而非過分擔心技術復雜性。

 

解決方案與成果

考察過多個備選方案，尼皮恩社區(qū)學院決定在近30臺機器（包括MacBook與iMac設備）上部署Parallels Desktop forMac商業(yè)版。

 

現(xiàn)在，尼皮恩社區(qū)學院的所有蘋果Mac設備均能以虛擬機形式運行微軟Windows，極大地提高了學院的靈活性、多功能性與可靠性。

 

不久該學院就獲得了兩項改進：更高的授課生產(chǎn)力及更大的成本節(jié)省。

 

Parallels Desktop for Mac非常易用，任何師生都能輕松上手。實際上他們中的許多人可以立即使用，完全不用考慮背后的技術問題。

 

Wright講到：“Parallels Desktop在一臺設備上兼容Windows與Mac操作系統(tǒng)，又能像原生環(huán)境那樣運行，這對于我們而言真的很重要。用戶絲毫覺察不到任何差別，只須全身心地投入教與學。”

 

由于無需重啟即可在一臺設備上運行兩種操作系統(tǒng)，尼皮恩社區(qū)學院的學生們能夠同時獲得Mac與Windows的最佳優(yōu)勢，顯著提高了設備的多功能性。學院無需再購買與維護僅用于運行Windows的新設備，因而能夠節(jié)約成本。

 

Wright說：“上午，我們可以教老人們如何利用iMovie制作家庭電影，然后下午輕松地轉向Windows講解小企業(yè)會計課程，完成這些用一臺設備足矣。”

 

此外，學院現(xiàn)在僅需要一間教室即可講授關于Mac與Windows軟件的所有課程，而在過去則需要兩至三間單獨的教室。物理資源得到了最大限度的利用，并有可能將新的空間用于其它更加有益的學生活動。

 

由于各個Windows虛擬機均在沙箱中運行，安全性也極大提升了。

 

Wright表示：“現(xiàn)在我們的機器幾乎牢不可破。Mac設備的可靠性非常高，且易于維護。如果在Windows方面出現(xiàn)任何問題，我們僅需重新安裝虛擬機，然后一切又立即復原了。”

 

最后，通過使用最新版的Parallels Desktop，移動性也得到了提升，這讓尼皮恩社區(qū)學院感到很高興。

 

Parallels Desktop以計算資源占用低著稱，而軟件的旅行模式（Travel Mode）可以讓適于流動授課的MacBook電池壽命大大延長。

 

隨著社會經(jīng)濟繼續(xù)向數(shù)字化發(fā)展，尼皮恩社區(qū)學院在普及數(shù)字化技術方面的作用只會越來越大。得益于Parallels Desktop for Mac，學院可以集中精力實現(xiàn)其既定目標：為社區(qū)成員提供經(jīng)濟實惠的數(shù)字教育。