Brodies 的成果

• 憑借出色的支持和簡單的部署流程，Brodies 很輕松地過渡到 Draftable Legal，將停機 的影響降到最低，獲得了用戶的積極反饋。
• Draftable Legal 提供了更多的功能和直觀的設(shè)計，用戶可以立即開始使用該軟件來改進他們的日常工作流程。
• Brodies 對高質(zhì)量的軟件、支持和未來的路線圖感到非常滿意，并對與 Draftable 的長期合作充滿信心。

 

Brodies 選擇 Draftable Legal 進行文檔比較

作為蘇格蘭領(lǐng)先的律師事務(wù)所，Brodies 的律師每天都要進行大量的文檔對比，他們需要一個高性能的解決方案?，F(xiàn)有的比對解決方案已經(jīng)到期，Brodies 正在尋找一個全新的現(xiàn)代化解決方案。

 

在評估其他文檔對比提供商時，Brodies 希望找到一種能為用戶帶來最少摩擦的解決方案。新的解決方案需要提供其律師所習慣的相同功能，包括與 iManage（其文檔管理系統(tǒng)）的無縫集成。

 

新的供應(yīng)商還需要提供卓越的客戶支持，并對其團隊提出的特定功能要求做出響應(yīng)。該公司希望與一家能夠不斷發(fā)展并適應(yīng)未來需求的供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系。

 

Brodies 發(fā)現(xiàn) Draftable Legal 不僅能滿足其現(xiàn)有的所有要求，還能為用戶提供額外的功能。經(jīng)過審查和測試后，Brodies 選擇了 Draftable Legal，該系統(tǒng)現(xiàn)已在公司推廣。

 

本案例研究分享了 Brodies 如何成功轉(zhuǎn)用 Draftable Legal 進行可靠、高效的文檔對比。

 

Brodies：擁有 300 多年歷史的蘇格蘭領(lǐng)先律師事務(wù)所

屢獲殊榮的 Brodies 律師事務(wù)所從收入、目錄排名和律師人數(shù)來看，是總部設(shè)在蘇格蘭的最大律師事務(wù)所。該公司提供法律服務(wù)已有 300 多年的歷史，目前在阿伯丁、布魯塞爾、愛丁堡、格拉斯哥、因弗內(nèi)斯、阿布扎比和倫敦設(shè)有辦事處。

 

Brodies 擁有 800 多名員工，提供多個領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)，在公司法和商法、房地產(chǎn)、訴訟和爭議解決、銀行和金融服務(wù)、能源、就業(yè)、稅務(wù)、個人和家庭法等核心領(lǐng)域為英國和國際私營和公共部門客戶提供法律咨詢。

 

Brodies 對新文檔對比解決方案的要求

在尋找新的文檔對比解決方案時，Brodies 有幾個核心要求：

 

• 功能性：與用戶習慣的功能保持一致，以減少摩擦、培訓需求或運行停機時間。‍
• 集成：與 iManage 無縫集成，包括直接從 iManage 加載文件進行比較的功能。
• 培訓資源：部署前培訓支持，包括廣泛的資源和信息。
• 支持：卓越的客戶支持，能夠?qū)F隊的具體要求做出響應(yīng)。這對于負責遷移的團隊來說至關(guān)重要，因為他們在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有許多內(nèi)部利益相關(guān)者，需要從解決方案中獲得特定的特性和功能。

 

“我們一直在尋找一種可替代的比較工具，通過研究發(fā)現(xiàn)了 Draftable。我們需要用創(chuàng)新的解決方案取代現(xiàn)有的系統(tǒng)，所以我們想看看還有什么其他的解決方案。Draftable 引起了我們的注意，當我們開始調(diào)查時，我們發(fā)現(xiàn)它不僅滿足了我們對產(chǎn)品的需求，而且 Draftable 是我們希望合作的機構(gòu)。”

—— Brodies 創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān) Damien Behan

 

Draftable 為 Brodies 提供了正確的解決方案

Brodies 團隊與 Draftable 銷售、產(chǎn)品和支持團隊密切合作，歷時數(shù)月，最初通過演示和討論確定 Draftable Legal 的范圍。在公司分享了初步的試點前反饋后，他們部署了一個試點，并在整個過程中得到了 Draftable 團隊的支持。

 

響應(yīng)式功能開發(fā)

Brodies 需要一個能滿足其特定要求的供應(yīng)商，因為他們在不同的實踐領(lǐng)域有多個利益相關(guān)者，需要從文件比較解決方案中獲得特定的特性和功能。

 

該公司要求提供幾項新功能，Draftable 團隊在圣誕節(jié)和新年期間開發(fā)了這些功能，并在公司范圍內(nèi)進行了部署。這些功能包括：

 

• 將輸出復制到剪貼板的功能。
• 改進分組策略配置。
• 通過折疊下一步操作窗格，允許用戶 “全屏查看 ”輸出結(jié)果。
• 能夠?qū)⒆兏鼒蟾鎸С鰹?.csv 文件。

 

與 iManage 集成

Brodies 在向 Draftable Legal 過渡的同時，也在向 iManage Work 10 遷移。由于該公司需要與 iManage 順利集成，Draftable 團隊開發(fā)了一項特定功能，以改進文件選擇方式，并在部署前完成了這一功能。

 

部署支持

最終Draftable 使用 Brodies 的首選方式成功部署了試點項目。Draftable 的支持團隊協(xié)助 Brodies 對軟件進行配置，確保其桌面版順利交付。

 

培訓課程

Draftable 產(chǎn)品團隊提供了 “培訓培訓師 ”課程，包括 Brodies 可用于內(nèi)部試點培訓的材料。Draftable 還為數(shù)字技能團隊提供了專門的 “技巧和竅門 ”課程，幫助他們?yōu)樵圏c培訓做好準備。

 

“Draftable Legal 的推廣取得了巨大成功。Draftable 團隊可以解決任何問題，我們一直在向所有人稱贊他們提供的支持是多么令人難以置信。”

—— Brodies 數(shù)字技能經(jīng)理 Fiona Donkin

 

Brodies 使用 Draftable Legal 提高文件比較效率

自從在整個公司部署 Draftable Legal 以來，Brodies 團隊從同事那里得到了很好的反饋，并體驗到了一些好處：

 

輕松部署，不影響運營

有了 Draftable 的卓越支持和簡易部署流程，Brodies 非常高興能將該解決方案介紹給他們的團隊，而不用擔心遷移困難或運行中斷的問題。

 

“我們在幾乎沒有中斷的情況下替換了以前的比較工具，并得到了同事們的積極反饋。Draftable 團隊樂于助人，反應(yīng)迅速而專業(yè)，為我們提供了所需的支持和關(guān)注，使軟件嵌入到我們的組織中。”

—— 達米安-貝漢（Damien Behan），Brodies 創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān)

 

設(shè)計直觀，減少使用阻力

Brodies 挑選新文檔比較解決方案時的首要要求之一就是減少用戶使用時的阻力。憑借 Draftable 的直觀設(shè)計和廣泛的培訓資源，Brodies 的律師們從第一天起就能迅速開始使用 Draftable Legal，并喜歡將該軟件作為日常工作流程的一部分。

 

“Draftable Legal 不僅取代了我們以前的系統(tǒng)，還為我們提供了額外的功能，受到了我們同事的熱烈歡迎。我們還將其視為一個不斷發(fā)展和完善的平臺，它將適應(yīng)我們未來的要求。”

——Brodies 創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān) Damien Behan

 

值得信賴的合作伙伴關(guān)系

Draftable 致力于傾聽客戶的意見，從而為客戶提供合適的解決方案，因此 Brodies 對與 Draftable 團隊的長期合作充滿信心。Brodies 對高質(zhì)量的軟件、支持和未來的產(chǎn)品開發(fā)路線圖印象深刻。

 

我們詢問創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān)達米安（Damien），他會如何向計劃試用Draftable Legal的人評價這款產(chǎn)品，他說道：“Draftable Legal 是一個偉大的解決方案，適用于任何希望增強未來比較能力的律師事務(wù)所。試用該系統(tǒng)非常簡單，而且非常有效。”

 

結(jié)論

如果你對現(xiàn)有的文檔比較提供商不滿意，或者它已經(jīng)停產(chǎn)，你可以輕松過渡到 Draftable Legal。請與我們友好的團隊交流，讓我們了解您在快速、輕松比較文件方面的基本要求。