挑戰(zhàn)

2018 年，快速發(fā)展的澳大利亞機(jī)械和結(jié)構(gòu) 2D 和 3D 繪圖公司 Mechwest 面臨一個(gè)主要問(wèn)題：這家總部位于珀斯的公司正處于國(guó)際擴(kuò)張階段，在菲律賓和布里斯班的母國(guó)開(kāi)設(shè)辦事處，但 它為采礦、石油和天然氣客戶工作的主要方式仍然主要是基于紙張的。 紙質(zhì)文件，有時(shí)每天數(shù)以萬(wàn)計(jì)，會(huì)在整個(gè)辦公室流通，因?yàn)閱T工會(huì)在將文件數(shù)字化并發(fā)送給客戶之前，用筆和熒光筆在店里做標(biāo)記，詳細(xì)說(shuō)明要進(jìn)行的更改。 現(xiàn)在，隨著分散的勞動(dòng)力傳遞標(biāo)記的文檔，這種基于紙張的工作流程已不再足夠。

解決方案

Mechwest 將 Bluebeam® Revu® 作為其整個(gè)文檔審查和標(biāo)記操作數(shù)字化的解決方案。 Revu 使該公司能夠在提高效率的同時(shí)簡(jiǎn)化數(shù)千份日常文檔的審查和標(biāo)記流程，同時(shí)讓公司的工作空間擺脫大而雜亂的辦公桌和成堆的紙張。

好處

· 多達(dá)20,000份日常文件現(xiàn)在有95%是數(shù)字化的，涉及150多名團(tuán)隊(duì)成員，從而節(jié)省了大量的時(shí)間和成本。

· 大量文件的數(shù)字化提高了文件的可讀性，有助于避免代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。

· 分散的團(tuán)隊(duì)成員之間的無(wú)縫數(shù)字工作流使Mechwest在四年內(nèi)增長(zhǎng)了1000%以上。

"當(dāng)我們測(cè)試一些不同的解決方案時(shí)，Bluebeam似乎是最有意義的一個(gè)，因?yàn)樗菍ｉT(mén)為工程行業(yè)設(shè)計(jì)的，它有很多標(biāo)記的工具，這適合我們的業(yè)務(wù)。"

--Matt Mason

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

Mechwest

大量的文件加載

Mechwest Design and Drafting 是一家機(jī)械和結(jié)構(gòu) 2D 和 3D 制圖和車(chē)間詳圖設(shè)計(jì)公司，其客戶主要來(lái)自采礦、石油和天然氣、工業(yè)和商業(yè)行業(yè)。公司總部位于澳大利亞西海岸珀斯郊區(qū)的蘇比亞科，自 2001 年成立以來(lái)，公司發(fā)展迅速。

當(dāng) Mechwest 的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 Matt Mason 于 2013 年左右首次加入公司時(shí)，他是僅有的六名員工之一。今天，由于其卓越的增長(zhǎng)記錄推動(dòng)該公司在布里斯班東海岸開(kāi)設(shè)了一個(gè)額外的澳大利亞辦事處，并在菲律賓首都馬尼拉開(kāi)設(shè)了一個(gè)國(guó)際前哨基地，Mechwest 的員工人數(shù)已激增至 150 多人雇員。

Mechwest 在商店細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)行業(yè)中有些獨(dú)特，因?yàn)樗巧贁?shù)通過(guò)集成項(xiàng)目交付 (IPD) 向客戶提供咨詢方法的公司之一。

“車(chē)間細(xì)節(jié)是指制造車(chē)間的細(xì)節(jié)，”梅森說(shuō)。 “你可能有一些工程師和設(shè)計(jì)師會(huì)設(shè)計(jì)并說(shuō)......'結(jié)構(gòu)需要這么大，我會(huì)設(shè)計(jì)梁和柱的尺寸。'我們所做的是，作為車(chē)間細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)師，我們對(duì)所有東西進(jìn)行建模3D 與現(xiàn)場(chǎng)存在的一模一樣——每一個(gè)螺栓、每一個(gè)孔、每一個(gè)微小的支架和物品。然后，本質(zhì)上，我們創(chuàng)建準(zhǔn)確的制造數(shù)據(jù)和報(bào)告，向制造商展示如何制造每一個(gè)項(xiàng)目，然后在現(xiàn)場(chǎng)安裝所有這些。”

因此，Mechwest 的員工每天處理多達(dá) 20,000 個(gè)文檔的情況并不少見(jiàn)。此外，與典型的文檔審查和標(biāo)記過(guò)程相比，在單個(gè)文檔中花費(fèi)的時(shí)間快得驚人。梅森說(shuō)，一位同事在繼續(xù)之前可能會(huì)在一份文件中停留短短幾秒鐘。

“這是一個(gè)相當(dāng)大的數(shù)量，”梅森說(shuō)。 “這就是我們一直在努力尋找可以滿足大量圖紙的系統(tǒng)的地方。”

擴(kuò)大增長(zhǎng)

隨著公司的不斷發(fā)展，Mechwest 管理如此大量圖紙的能力變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。

到 2016 年，當(dāng) Mechwest 的生產(chǎn)經(jīng)理 Zane Isaacs 加入公司時(shí)，公司的 6 名員工在 2013 年增加到 15 人。 迄今為止，過(guò)去四年一直以渦輪增壓式增長(zhǎng)為標(biāo)志。 所有權(quán)變更以及強(qiáng)勁的有機(jī)增長(zhǎng)使 Mechwest 能夠擴(kuò)大到目前的員工人數(shù)超過(guò) 150 人。

"我們的圖紙必須是毫米級(jí)的完美。我想這就是Bluebeam讓我們擁有的地方，因?yàn)槲覀儽仨毧焖俚卮蜷_(kāi)和關(guān)閉一張圖紙，我們需要以一種非?？焖俚?jiǎn)單的方式來(lái)翻譯這些信息。"

Zane Isaacs

生產(chǎn)經(jīng)理

Mechwest

Mechwest 的增長(zhǎng)在很大程度上也得益于轉(zhuǎn)向集成項(xiàng)目交付 (IPD) 的工作方法，該方法涉及通過(guò)提高所有參與者在設(shè)計(jì)、制造和施工的所有階段的效率和參與度來(lái)極其協(xié)作地工作。

盡管如此，直到 2017/2018 年左右，該公司的增長(zhǎng)及其對(duì)紙質(zhì)工作流程的依賴才達(dá)到了突破點(diǎn)。

“甚至架子也開(kāi)始讓位，”艾薩克斯說(shuō)，“因?yàn)樗澈蟮募垙埡苤?。因此，隨著我們開(kāi)始成長(zhǎng)，我們意識(shí)到我們需要一個(gè)更好的檢查機(jī)制，因?yàn)橹挥谐蓢嵉募垙堧y以有效地跟蹤。”

在加入 Mechwest 之前，Isaacs 經(jīng)營(yíng)著自己的鋼結(jié)構(gòu)詳圖公司，在那里他使用 Revu 大約兩年了。 Isaacs 與 Mason 分享了他與 Revu 合作的經(jīng)驗(yàn)，Mason 也很熟悉。兩人決定試一試。

“當(dāng)我們測(cè)試了一些不同的解決方案時(shí)，Bluebeam 似乎是最有意義的一個(gè)，”梅森說(shuō)，“因?yàn)樗菍ｉT(mén)為工程行業(yè)設(shè)計(jì)的，它有很多標(biāo)記工具，適合我們的業(yè)務(wù)。”

實(shí)施 Revu

為了測(cè)試該軟件，Mechwest 首先嘗試使用 Revu 等數(shù)字工具復(fù)制其硬拷貝過(guò)程，然后再查看該軟件如何在不同辦公室添加文件和同步。

“本質(zhì)上，我們的目標(biāo)是找出：我們能否將我們的系統(tǒng)復(fù)制并復(fù)制到數(shù)字空間中？”梅森說(shuō)。

答案是：是的。

“我們會(huì)做一個(gè)模型，然后再完善它，”梅森說(shuō)。 “它非常人性化。我們發(fā)現(xiàn)界面很直觀。我們的員工實(shí)際上并沒(méi)有花那么長(zhǎng)時(shí)間就轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng)。我們的很多檢查員通常都是非常有經(jīng)驗(yàn)的人，他們可能不一定非常注重技術(shù)。他們中的一些人不太確定事情會(huì)如何發(fā)展，他們對(duì)此有些懷疑。但是，一旦他們開(kāi)始使用它，他們就沒(méi)有問(wèn)題。”

測(cè)試完成后，在全公司范圍內(nèi)推出 Revu 也同樣迅速。

Mechwest 首先將 Revu 推廣到大約 30 名員工。通過(guò)使用一些簡(jiǎn)單的文檔和對(duì)員工的動(dòng)手培訓(xùn)，Mechwest 能夠讓員工通過(guò) Revu 快速融入新的數(shù)字工作流程。

“一旦我們向他們展示了如何使用這些工具，我猜 Bluebeam 就是那么直觀，”梅森說(shuō)。 “從本質(zhì)上講，你只是選擇一個(gè)工具，比如拿起鋼筆或熒光筆，寫(xiě)或畫(huà)一些東西，然后實(shí)施它并繼續(xù)前進(jìn)。我們發(fā)現(xiàn)它非常非常容易采用。”

Mason 表示，Mechwest 的工作流程主要需要使用 Revu 中的標(biāo)記工具和工具集。 “我們有焊縫和特定節(jié)點(diǎn)，您可以將它們拖放到繪圖中，”梅森說(shuō)。 “我們將這些同步給每個(gè)人。”

Mechwest 也一直在使用比較工具來(lái)確保不同版本文檔之間的準(zhǔn)確性。 Mason 表示，該公司將繼續(xù)探索如何在 Revu 中使用其他工具。

Amado Fulleros 是一名高級(jí)結(jié)構(gòu)檢查員，也是 Mechwest 最有經(jīng)驗(yàn)的員工之一，他說(shuō)他花了大約兩周的時(shí)間才能熟練使用 Revu。 “一開(kāi)始有點(diǎn)困難，但逐漸變得更容易使用，”他說(shuō)。

Stefan Giacomazzi 是該公司的文件控制員和初級(jí)繪圖員，他在該行業(yè)從事他的第一份工作，從未了解 Mechwest 的紙質(zhì)流程，他說(shuō)介入并學(xué)習(xí) Revu 不是問(wèn)題。 “這正是我知道我們?cè)谶@里做事的方式，”他說(shuō)。

Mechwest 文檔管理員和初級(jí)繪圖員 Stefan Giacomazzi 使用 Bluebeam Revu 處理文檔。

渦輪增壓的易讀性、準(zhǔn)確性

Mechwest 采用 Revu 帶來(lái)的最重要的好處之一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型自然帶來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化易讀性。

準(zhǔn)確性在商店詳圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中至關(guān)重要。不僅僅是標(biāo)準(zhǔn)意義上的準(zhǔn)確度——而是最令人難以置信的細(xì)節(jié)多樣性的準(zhǔn)確度。

“我們的圖紙必須完美無(wú)缺，”艾薩克斯說(shuō)。 “而且我想這就是 Bluebeam 允許我們擁有的地方，因?yàn)槲覀儽仨毴绱丝焖俚卮蜷_(kāi)和關(guān)閉圖紙，以至于我們需要以非?？焖俚?jiǎn)單的方式翻譯該信息。”

使用之前的紙質(zhì)流程，手動(dòng)手寫(xiě)、突出顯示和其他標(biāo)記也必須做到毫米級(jí)完美——以至于 Fulleros 和其他檢查員經(jīng)常使用放大鏡來(lái)確保文檔中的小細(xì)節(jié)是精確的. “在 Bluebeam 中，你可以放大并完美地看到它，”富勒羅斯說(shuō)。

在 Mechwest，這種毫米級(jí)的精確度不是可選的。這是唯一的選擇。

“我們只有一次把這些圖紙弄對(duì)的機(jī)會(huì)，”艾薩克斯說(shuō)。 “如果我們弄錯(cuò)了，那么它對(duì)事物的構(gòu)造方面和事物的制造方面的影響是巨大的。我們的成本可能是整個(gè)建筑成本的 1%，所以如果出現(xiàn)問(wèn)題，我們正在談?wù)摂?shù)十萬(wàn)美元和工時(shí)。”

在 Revu 之前，在將文件發(fā)送到工地后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可能特別耗時(shí)，因?yàn)楸仨殞⒓堎|(zhì)副本實(shí)際運(yùn)送到工地，其中一些工地距離 Mechwest 的辦公室數(shù)千英里。

Isaacs 說(shuō)：“我們必須去工地，但即使只是整理我們必須發(fā)送給制造商的紙質(zhì)副本也需要時(shí)間。” “將這些紙質(zhì)副本交給制造商可能需要一整天的時(shí)間，然后制造商必須對(duì)包裹進(jìn)行分類，將所需的相關(guān)文件推送到需要制造的車(chē)間，將它們放入卡車(chē)的后部并然后把它運(yùn)到那里。能夠像以前那樣運(yùn)作肯定是要付出代價(jià)的。”

“很多時(shí)候我們必須澄清檢查器的實(shí)際含義，否則你可能會(huì)誤解文件上標(biāo)記的內(nèi)容，然后做出不同的結(jié)果，”梅森補(bǔ)充道。 “使用 Revu，我絕對(duì)看到文件如何更加一致和清晰。”

此外，如果需要審核文檔的歷史以找出誰(shuí)標(biāo)記了什么，Revu 中的標(biāo)記列表就變得非常寶貴。 “如果有一些不同的細(xì)節(jié)或一些不同的檢查員在處理一份文件，如果有錯(cuò)誤，你可以看到誰(shuí)在那里單獨(dú)添加了每條評(píng)論，”梅森說(shuō)。 “追溯起來(lái)也更容易。”

打掃辦公室，集中精神

最后，由于 Revu，Mechwest 最引人注目的變化是其辦公室的外觀。

外面是放著成堆紙的大型繪圖桌； 里面是更小、更干凈的辦公桌，配有多臺(tái)電腦顯示器。

在使用 Revu 的第一個(gè)月結(jié)束時(shí)，辦公室里的大部分紙張都被放到了公司的存儲(chǔ)貨架上，很快就不堪重負(fù)。 “我們能夠以更好的方式實(shí)際利用我們擁有的空間，”艾薩克說(shuō)。

整潔的辦公室不僅幫助 Mechwest 的員工在辦公桌上擁有更多空間。 整個(gè)辦公室新發(fā)現(xiàn)的清潔度有助于提高員工的工作效率。

“辦公室的感覺(jué)就像是更開(kāi)放。 感覺(jué)更有條理，”艾薩克說(shuō)。 “我認(rèn)為，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)有這種感覺(jué)的空間時(shí)，你會(huì)更加專注，而不是覺(jué)得自己被所有這些文書(shū)工作淹沒(méi)了。”